Las suscripciones a nuestros productos informáticos comienzan en el momento de la firma del contrato de suscripción u hoja de pedido y tienen la duración expresada en la presentación de la oferta de dicha hoja de pedido. No obstante, a fin de evitar discontinuidad en el servicio del producto informático en sus diferentes versiones, las suscripciones serán de carácter anual y se renovarán automáticamente al final del periodo de suscripción, salvo si el cliente ha manifestado, por escrito y 30 días antes de la renovación, su deseo de interrumpirla. La suscripción se realizará previo pago del precio de cada uno de los productos informáticos elegidos.

La factura de renovación de la suscripción se envía entre uno y dos meses antes del vencimiento anual de la suscripción para que el cliente pueda en este periodo interrumpir la suscripción, aumentar o disminuir el número de de accesos, contenidos o productos a contratar.

La suscripciones tienen la siguiente duración:

• Del 1 de enero al 31 de diciembre para los productos Mementix, Formularios Prácticos, Convenios Colectivos, Actum Mercantil & Contable y Actum Inmobiliario & urbanismo.
• Del 1 de abril al 31 de marzo para Nautis, Actum Fiscal y Actum Social.

El servicio de suscripción a los Mementos incluye un libro cada año, cada dos años o cada tres, dependiendo del título, así como un acceso al servicio “Extras Mementos” en nuestra Web que alerta sobre los cambios producidos en sus párrafos. El acceso al servicio Extra Mementos cesa, o se prorroga si se renueva la suscripción, en el momento en que aparece la nueva edición del Memento en papel.
El servicio de suscripción Memento se prorroga de forma automática. La factura de renovación de la suscripción se envía entre uno y dos meses antes de la publicación de la obra. Tiene en cuenta el número de suscripciones actuales a la fecha de emisión de la factura y se establece sobre la base de una propuesta de suscripción de precio reducido antes del lanzamiento de la nueva edición. El cliente tiene este tiempo para anular su suscripción, disminuir o aumentar el número de ejemplares que desea de la nueva edición.
Para beneficiarse del precio reducido el cliente deberá pagar el importe de las facturas antes de la publicación del memento, fecha en la que cesa la oferta de precio reducido.

Este sistema aporta al cliente tres ventajas:

• Posibilidad de beneficiarse de un precio especial.
• Prioridad en el envío de su Memento frente a otros pedidos.
• La comodidad de recibir cada nueva edición del Memento sin tener que solicitarlo ni estar pendiente del momento de su publicación.

El servicio de suscripción a los Formularios Prácticos incluye un libro cada año, así como un acceso a la misma información desde el Portal Soluciones Memento (excepto a los Formularios Modelos Oficiales-Fiscal).

El acceso a la información desde el Portal Soluciones Memento cesa, o se prorroga si se renueva la suscripción, en el momento en que aparece la nueva edición de los Formularios en soporte papel.

La renovación, envío de la factura de renovación, sistema de precio reducido y ventajas de la suscripción son los mismos que para los Mementos (ver anterior apartado).